В целом подход потребителя к вопросу автоматизации лаборатории бывает трех типов - разработать свою лабораторную информационную систему (ЛИС), приобрести лабораторные модули используемой в лечебно-профилактическом учреждении (ЛПУ) медицинской информационной системы (МИС) или купить готовую ЛИС.

Оптимально, если руководителем проекта назначается заведующий клинико-диагностической лабораторией, при условии, что он обладает достаточными познаниями и заинтересован в реализации проекта. Кроме того, именно заведующий лабораторией уполномочен изменять рабочие процессы в лаборатории, что может оказаться необходимым при планировании и внедрении ЛИС.